Kantor Kecamatan Dusun Selatan (Kabupaten Barito Selatan, Kalimantan Tengah) menyediakan berbagai jenis layanan publik guna mempermudah urusan administrasi, perizinan, serta pelayanan kemasyarakatan. Pelayanan ini kini semakin dioptimalkan melalui sistem terpadu dan inovasi digital.
Berikut adalah rincian jenis layanan yang tersedia di Kantor Kecamatan Dusun Selatan:
- Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) & Layanan Digital (simPATEN)
Kecamatan Dusun Selatan menerapkan sistem PATEN yang diintegrasikan dengan inovasi layanan berbasis digital bernama simPATEN (Sistem Pelayanan Terpadu Kecamatan). Melalui sistem ini, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen dengan lebih cepat, transparan, dan efisien. Beberapa layanan utama di dalamnya mencakup:
- Dispensasi Nikah: Memproses pengajuan dispensasi nikah dengan alur dan prosedur yang transparan.
- Izin Usaha Mikro dan Kecil (IUMK): Membantu warga mendapatkan legalitas atau izin usaha secara cepat guna mendukung pertumbuhan ekonomi dan UMKM lokal.
- Pengajuan Surat-Menyurat & Rekomendasi: Layanan administrasi terkait pengesahan, pengantar, atau rekomendasi urusan kependudukan dan pertanahan tertentu yang menjadi kewenangan pihak kecamatan.
- Layanan Pengaduan Masyarakat
Sebagai bentuk komitmen terhadap transparansi dan perbaikan mutu pelayanan publik, kecamatan menyediakan wadah pengaduan resmi bagi masyarakat yang ingin menyampaikan:
- Keluhan terkait prosedur atau standar pelayanan.
- Masukan mengenai perilaku aparatur atau pelayanan yang kurang optimal.
- Aspirasi terkait permasalahan infrastruktur maupun lingkungan di wilayah Dusun Selatan.
- Kanal pengaduan dapat diakses langsung melalui kantor (meja pelayanan pada hari kerja), sambungan telepon, maupun melalui email resmi kecamatan ([email protected]).
- Layanan Koordinasi dan Pembinaan Pemerintahan Desa/Kelurahan
Kecamatan Dusun Selatan juga melayani koordinasi administratif pemerintahan tingkat bawahan, yang meliputi:
- Fasilitasi dan evaluasi Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa (APBDes).
- Pembinaan administrasi tata kelola pemerintahan desa dan kelurahan di wilayah Dusun Selatan.
- Pelaksanaan program pemberdayaan masyarakat, penanganan stunting, ketahanan keluarga, serta pembinaan TP-PKK desa/kelurahan.
Catatan: Jam operasional pelayanan reguler di Kantor Kecamatan Dusun Selatan umumnya berlangsung pada hari Senin sampai dengan Jumat, pukul 07.16 – 15.16 WIB.
